medianusantara-news.com - Pada Selasa malam, 3 Mei 2024, banyak platform media sosial yang dijalankan Meta, termasuk Facebook, Instagram, Threads, dan layanan pesan Messenger, crash dan tidak dapat diakses lagi di mana pun di dunia, termasuk Indonesia.
Sekitar pukul 22.00 WIB, Facebook, Instagram, dan layanan lainnya tidak tersedia. Meta sudah mengetahui hal ini. Di situs resminya, Meta menyatakan, “Kami menyadari masalah yang dialami pengguna saat masuk ke platform kami.” “Tim teknik kami sadar dan secara aktif mencari cara untuk menyelesaikan masalah ini secepat mungkin,” kata Meta. Pemadaman Facebook juga dilaporkan oleh Andy Stone, Kepala Komunikasi di Meta, menggunakan antarmuka X/Twitter.
“Kami menyadari bahwa beberapa individu merasa kesulitan dalam menggunakan layanan kami. Kami sedang mengupayakannya,” tulis Andy. Pengguna yang tidak dapat melihat materi Instagram Feed atau Instagram Stories (IGS) tidak dapat mengakses konten baru saat aplikasi tidak tersedia. Pemberitahuan yang menyatakan bahwa konten tidak dapat diperbarui—juga dikenal sebagai "Tidak dapat menyegarkan feed"—akan muncul saat mencoba melihat Feed Instagram.
Setelah itu, kami menerima pesan "Cerita tidak diunggah" ketika kami mencoba mengunggah konten IGS. Seperti terlihat pada gambar di atas, terdapat masalah pada aplikasi Instagram yang membuat konten tersebut tidak dapat diunggah. Aplikasi Facebook kemudian "memaksa" kami untuk keluar dari akun kami dan menampilkan popup "Sesi Kedaluwarsa", yang menunjukkan bahwa sesi login telah dihentikan.
Kami mencoba masuk kembali ke aplikasi, namun tampaknya kami tidak dapat melakukannya karena jendela pemberitahuan "Ada yang tidak beres" muncul, yang menunjukkan adanya masalah Facebook. Dengan kata lain, kami sama sekali tidak dapat melihat konten dalam aplikasi Facebook. Menurut situs pendeteksi status platform internet Downdetector.id, ribuan pengguna lain tampaknya mengalami masalah yang sama seperti kami terkait Facebook dan Instagram yang down.
Sekitar pukul 22.31 WIB malam tadi, ada 4.600 laporan di situs tersebut yang menyebutkan aplikasi Instagram tidak bisa diakses. Sementara itu, terdapat lebih banyak keluhan mengenai aplikasi Facebook yang down—sekitar 8.800 insiden dalam waktu yang sama. Ribuan laporan, menurut situs Downdetector.id, menyebutkan bahwa masalah login, koneksi server, dan masalah pada aplikasi media sosial itu sendiri menghalangi pengguna untuk mengakses program Facebook dan Instagram. Layanan Instagram dan Facebook masih down hingga berita ini ditulis, dan Meta belum merilis penjelasan resmi mengapa platform tersebut tidak tersedia di Indonesia.
Social Media